Mi experiencia para darme de alta como autónomo
Hace un tiempo me di de alta como autónomo para “legalizar” mi nueva etapa profesional. En el proceso he reunido varias anécdotas que si bien es cierto en su momento me generaron una sensación de desprecio, en estos momentos con perspectiva me genera una decepción sobre este país.
Nada más empezar hay que poner como contexto que soy de Navarra, ¿qué significa eso? Básicamente que aquí tenemos nuestra propia Hacienda y leyes entre otras cosas, que puede sonar bien pero teniendo en cuenta que vivimos en un territorio en el que te tienes que adaptar por cada comunidad para hacer las cosas básicas…mejor no sigo hablando que ya sabéis todos a lo que me refiero.
Primer intento
Antes de ir a la Seguridad Social a realizar el alta como autónomo en Navarra tienes que darte de alta en el IAE (Impuesto Actividades Económicas) en el ayuntamiento de tu localidad. En resumen le tienes que pagar a Navarra por trabajar. Algo que no tiene mucho sentido si en otras comunidades no se paga pero no entremos en debates lógicos que aquí no funcionan.
Para solicitar este impuesto tienes que seleccionar un epígrafe de actividad parecido al epígrafe de actividad económica del modelo 036 de autónomo pero totalmente desactualizado (contribución en pesetas y no euros, actividades no contempladas, etc). El problema viene cuando le dices al funcionario que te atiende que vas a desarrollar páginas y aplicaciones Web y no sabe dónde colocarte, y te pregunta dónde quieres estar. Mi cabeza me decía que la persona que me atendió no estaba realizando su trabajo correctamente si ante la primera duda se bloqueaba pero acepté su consejo de preguntar en el Ministerio de Hacienda. Como no existe una delegación dónde vivo tuve que ir en coche a la ciudad más cercana y lo que me encontré fue a un técnico de Hacienda diciéndome que no era su competencia ayudarme y que era un problema del funcionario del ayuntamiento.
Como aclaración cuando entré en el despacho de esta persona en su pantalla de ordenador había una página Web de lo que parecía un gimnasio y pondría la mano en el fuego a que la pestaña de Facebook estaba en su navegador en esos momentos acompañando ante tal muestra de profesionalidad.
Como ya era tarde las administraciones estaban cerradas y no pude volver al ayuntamiento a tiempo.
Volvemos a la pelea
¿Sabéis que hice? Lo que hago siempre cuando tengo que gestionar trámites, buscar en San Google la información. Encontré en 1 minuto y medio el epígrafe que más encaja en mi actividad para el IAE aunque no exista nada relacionado con páginas Web y fui al ayuntamiento al día siguiente para decirle lo que tenía que hacer. Cuando rellena todo y me da el documento resulta que me doy cuenta de que no me ha preguntado mi cuenta bancaria así que evidentemente no podrán cobrarme la cuota anual. Se lo digo y me da el papel para añadirla, demostrando su proactividad de alto nivel. Todo completado a falta de una casilla del tipo de pago. Yo pregunto porque no sé cual es la diferencia y su respuesta es “da igual que será pago único”. Afortunadamente una compañera de trabajo le alertó de que no era esa casilla la que se utiliza para lo que estaba haciendo y me explicó la diferencia entre pago único y recurrente. Que quede claro que hablamos siempre de personas que llevan varios años trabajando ahí. Me marché de ahí con el papeleo listo y con un enfado importante.
Último asalto, esta vez exitoso
Llegamos a la parte final de la odisea. Tras conseguir el documento del IAE me marcho a la Seguridad Social a prisa de llegar antes de que cierren. Después de unos 10 minutos de espera me mandan a una mesa y la verdad es que el trato es insuperable. Una mujer muy simpática rellena por mí el modelo 036 de alta pidiéndome los datos, me agrega una actividad económica que encaja con mi actividad profesional y por si fuera poco me ofrece activarme el certificado digital y generarme un usuario y contraseña para tramites online de la Seguridad Social.
En unos 20 minutos hice todos los trámites incluso más de los que creía que iba a poder hacer. Insisto, con un buen trato y facilidades. Este último asalto ha salido perfecto.
Resumiendo
En la administración te puedes encontrar de todo tipo de personas. Normalmente generalizamos que todos son unos incompetentes pero siempre te encuentras alguien que de verdad hace bien su trabajo y lo demuestra. Desgraciadamente no todos son así y lo peor de todo es que nadie les dice nada. Si fueran empresas privadas y no públicas con gestores competentes habría mucho más paro del que hay ahora.
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